ご利用可能です。ご料金は、ご宿泊日・プランによって異なりますので、宿泊プラン一覧よりご確認ください。

消防法に基づき1部屋2名様及び3名様定員のお部屋がございます。お子様は、添寝の場合最大2名様までご利用可能です。

お部屋からの眺望の良さと、お部屋の広さ・バルコニーの有無によって料金が異なります。

ご夕食には、ジュニアコースやキッズプレートもご用意しており、宿泊料金につきましてもお子様用の設定がございます。詳しくはこちらよりご確認ください。

全客室、共用スペース含め完全禁煙となっております。館内に喫煙専用スペースを設けております。

五千尺ホテル上高地では宿泊料金を統一しております。また、どの旅行代理店をご利用いただいても、当ホームページに記載されている宿泊料金よりもお安い設定はございません。

夜行性の野生動物がいるため、21:00に入口のシャッターを閉めさせていただいております。なお、シャッターわきに夜間早朝出入口もございますので自由に出入りすることも可能です。

全ての客室にパジャマ、スリッパ、フェイスタオル、バスタオル、ドライヤー、シャンプー、リンス、歯ブラシ、櫛、綿棒、ヘアゴム、コットン、シャワーキャップ(男性用：安全カミソリ、シェービングローション)をご用意しております。

全室温水洗浄便座を完備しております。

申し訳ございません、五千尺ホテル上高地ではルームサービスを行っておりません。あらかじめご了承ください。

チェックイン時間15:00／チェックアウト時間11:00

チェックアウトの際にお会計をお願いしております。現金のほか、各種クレジットカードがご利用いただけます。早朝ご出発時などはご相談ください。

フロントにて、チェックイン前およびチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。

はい。フロントにてお預かりし、チェックインの際にお渡し致します。下記の住所までお送り下さい。 〒390-1516長野県松本市安曇上高地4468番地　五千尺ホテル上高地　TEL.0800-800-5125 なお、ご宿泊日とご宿泊者名をフルネームでご記入下さいませ。

上高地の土地柄上、時間指定はお受けしておりません。(2018年現在) 基本的には通常配達業者はヤマト運輸となり、集配は午後の1日1便のみとなります。お送りの際はお日にちに余裕を持ってご手配いただきますようお願い致します。

緊急性の高いお忘れ物（財布・貴重品・携帯電話・旅券・免許証等）を除き、基本的にはプライバシーの観点から私どもより直接ご連絡をいれさせていただくことはございません。遺失物規定に基づき保管期間を3ヶ月とし、期間を過ぎたお忘れ物は処分させていただきます。尚、食品（飲料品含む）につきましては上記保管期間の限りではございません。衛生上の理由により賞味（消費）期限にかかわらず処分させていただきます。

野趣に富むフランス料理をベースに五千尺ホテル上高地ならではの、個性豊かな味わいをご提供しております。新鮮な素材、旬の食材にこだわるため、季節に合わせて地元および周辺エリアを中心に食材を厳選しています。詳しくは「フレンチディナーコース（ご宿泊のお客様）」をご覧ください。

事前にアレルギーについてお教えいただければ、メニューを変更させていただきます。

午後3時から翌朝午前10時までご利用いただけます。只今、新型コロナウイルス感染症対策のため午後3時から午後11時、翌午前5時から午前9時までとご利用時間を短縮しております。またご利用人数は最大4名様程度とさせていただきます。

五千尺ホテル上高地では全客室、ダイニング、談話室、LOUNGEにWi-Fi（無線LANアクセスポイント）を設置しており、無料でご利用いただけます。 ※設備環境、及びお客様のご利用状況によりWi-fi接続が不通となる場合がございます。予めご了承下さい。

エレベーターは完備しております。誠に申し訳ございませんが、五千尺ホテルは構造上バリアフリー対応されておりません。館内段差等ございますので、お手伝いが必要な際はお気軽にスタッフまでご相談ください。

フロントにて受け付けておりますのでお申し出くださいませ。

郵便物はフロントにてお預かりいたします。 ※上高地消印ご希望のお客様は上高地バスターミナル隣接の上高地郵便局でご投函下さい。(ホテルフロントでの郵便物は松本局消印となります)

ATMはございませんので、余裕をもったご旅行の計画をお立てください。